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Mostrando entradas de 2012

Pronósticos para el 2013

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Un nuevo ciclo está por iniciar, sólo faltan horas para dar la bienvenida al año 2013; como ya han notado, no se acabó el mundo, y tenemos la oportunidad de iniciar un nuevo conteo de 365 días, que pueden ser determinantes para la vida de cada quien.  En mis pronósticos de cada año, siempre me hago cargo restarle poder a los agoreros del desastre, aquellos que son “los iluminados” para pronosticar lo malo. Hoy no les dedicaré tanto espacio, prefiero conectarme con el poder de lo posible.  Primero, el 2013 será el año de la esperanza en lo más alto, es decir, vivir está marcado por la esperanza que es posible ser mejor, que es posible estar mejor; que hay siempre una luz que nos indica que existe la posibilidad cierta, de ponerse en acción y lograr los cambios necesarios para obtener los resultados que necesitamos. Este año dejemos encendida la Esperanza.  Segundo, nos corresponde trabajar el liderazgo personal, esto se traduce en tomar acción decida y  entusiasta por nuestra

Buscando la lealtad y la eficiencia

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Me consigo con Gerentes que se esmeran en buscar la lealtad de su equipo, y lo logran a costa de mucho; otros buscan la eficiencia y  también hacen un gran esfuerzo  para ello. Suele ocurrir que si  no existe  el balance  entre estos dos aspectos, las consecuencias pueden ser toxicas para los líderes, los equipos y  la organización. Los que sólo consiguen  lealtad… Gerentes o líderes que se hacen cargo de  conseguir la lealtad, que lo dan como prioridad, que es el aspecto  que más valoran en  la gente que contratan;  suelen constituir un equipo  que sin duda le es leal, le es obediente y  se convierten en un alivio al momento de  entregar procesos neurálgicos para la organización.  Suele ocurrir que es tan importante la lealtad, que el líder sabe que cuenta con su equipo  “para lo que sea” y suele “jugar con sus piezas claves” en cualquier posición de la organización, y  ellos dirán:  “Sí”,  a cada desafío  que se les ofrezca basados en que son leales. Esto  no  es necesaria

La clase de líder que quiero Ser

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En muchas oportunidades me he cuestionado sobre: ¿Qué clase de líder quiero Ser? Y ciertamente mi  respuesta varía al pasar el tiempo, cambia en la medida en que estudio, investigo o  pongo en práctica alguna iniciativa que me hace sentido para mejorar mi  liderazgo; pero en cada oportunidad de las que tengo consciencia, que he notado mi variación en la respuesta, he descubierto que hay algo que se mantiene y si varía es para acercarme más, eso se refiere a la última palabra de la pregunta:  Ser. El líder que quiero Ser, está referido  al Ser que busco  Ser, a esta persona que disfruto siendo y que quiero  transmitir como una posibilidad, no  siempre funciona mi  manera de ver el mundo, y eso me muestra que mi búsqueda tiene aún muchos lunares que curar, muchas oportunidades para ser mejor, pero creo que de eso trata el vivir en plenitud.  Cuando  busco  definir o  responder sobre un perfil de mi manera de ser líder, no está basado literalmente en los modelos de Liderazgo

La belleza, a propósito

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Si la belleza me inspira, seguro podré inspirarte; si la belleza es mi centro, expandiré la grandeza del descubrimiento; si el arte es belleza, y tú la mejor obra de arte, hay posibilidades de que juntos esculpamos, pintemos, cantemos y fotografiemos a dos seres que se transforman en la posibilidad de luz y canción para otros.  Me transformo para ser más bello desde mi propia contemplación, quiero que mi mirada me vea mejor acabado, pero nunca terminado. Esto me permite mostrarte un mejor camino para ser mejor.  Te amo y te atiendo de lo bella que hoy eres, tu belleza está más allá de la pulcritud de tu ropaje, tu belleza trasciende a lo que fuiste. En lo que fuiste, lo feo desaparece y se convierte en un verso editado, un trozo de lienzo que cambia de matiz para hacer más bella la pintura.  Si te busco y no te alcanzo, si te alcanzo y no me encuentro; no se trata de un cuento, es la historia de un momento, son los juicios pasajeros que destellan al momento.  Mi ojos

Es la acción la que determina que “Sí puedes”

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En muchas oportunidades nos colocamos un “no puedo”, “no   es posible”,   “yo no estoy preparado”, “eso es más fuerte que yo”, “si fulano no pudo ¿voy   a poder yo?”, etc. Y esos límites son únicamente mentales; los límites físicos, cognitivos o   emocionales no se han puesto a prueba. Las dudas de lo que eres y de lo que no eres capaz se disipan intentando más de una vez. Es decir antes de creerte una frase que te limite, es mejor buscar actuar, es preferible darle más poder de convencimiento a la acción que a la parálisis de los límites del pensamiento. Sin duda que escribirlo es más fácil que hacerlo, pero  lo que deseo provocar con esta lectura es la reflexión sobre lo que nos está deteniendo a actuar; lo que nos  está impidiendo movernos en la dirección que sabemos nos daría una gran satisfacción lograr, pero  un límite mental nos  impide intentar y  probarnos que si podemos. ¿Cómo pasar a la Acción? a. Confrontando  los pensamientos (creencias) limitantes, con

Los Cronófagos de nuestra vida

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Un Cronófago  (literalmente “come tiempo”, del griego χρόνος [cronos]  tiempo , y φάγω [phago] comer) es una persona que bajo una conducta inconsciente, y  dada su realidad, consume nuestro tiempo de manera improductiva. Busca cualquier excusa y cualquier tema para sacarte conversación y  pasa horas hablando y haciéndote hablar sobre temas de poca importancia, logrando con esto que baje tu productividad (y la de él) y aprovechamiento del tiempo. Lo antes descrito se refiere a las personas, pero  también es verdad que muchas oportunidades somos auto-cronofagos y nosotros mismos de manera consciente decidimos “comernos nuestro tiempo”. En sesiones de coaching con gente que luce altamente productiva, ellos descubren que tienen una cantidad de maneras de robarse su tiempo, y luego someterse a grandes niveles de estrés por las cosas pendientes. Observo  niños, jóvenes y  adultos invirtiendo horas tras horas en redes sociales donde se evidencia el poco  aprovechamiento del tiempo.

Héroes al Acecho

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“Uno puede dar la vida por cualquier cosa y sentirse un héroe,  pero los verdaderos héroes son los que nos ayudan a vivir.  Labrar la tierra, construir una casa, formar una familia,  es una tarea harto más difícil que morir por cualquiera de esas cosas” -          Marcelo Birmajer A todos nos gustan los Héroes, crecimos entre historias de héroes y mucha veces jugamos hacer lo héroes de miles de historias creadas por nosotros. En las organizaciones aun persisten personas en querer jugar ese rol sin necesidad. Los Héroes se reconocen por ser ellos unas personas dispuestas a trabajar y a colaborar con todos, quien solicite su apoyo sabe que recibirá un sí, a ellos les cuesta mucho  decir “no”, normalmente tienen mucho  trabajo del día a día y acciones inmediatas y pierden el objetivo final a largo plazo. Ellos se esmeran en hacer muchas cosas a la vez y normalmente reducen la calidad de sus resultados. Estos personajes que son aceptados y queridos muchos gracias

8 claves para gerentes de Recursos Humanos

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1. Sean un socio estratégico del negocio desde su área, desarrollen acciones que les permita medir su gestión y mostrar que su trabajo no sólo le da valor a la organización, también apoyan la rentabilidad del negocio.   2. Trabajen con sentido y congruencia para quitarse todos los apodos que los miembros de la organización les colocan para desprestigiar o menospreciar su gestión, no acepten que desde sus resultados que les llamen: “Recursos In-Humanos”, “Indi-Gestión de Gente”, “Departamento In-Personal”, entre otros.   3. Sean abiertos en la convocatoria para seleccionar a quiénes ocuparán los puestos vacantes, y así mismo sean selectos y arriesgados en la contratación; en muchas oportunidades la gente “rara” marca una diferencia favorable para la organización.   4. Sean los protagonistas de llevar la “Gestión del conocimiento” dentro de la organización, esto les permitirá conectar tres áreas básicas para la organización: Gestión del talento, Retención del personal e Innov

El Servicio de mi Banco

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En días pasados viví un "un encuentro cercano del tercer tipo" en mi banco, del que soy cliente desde hace al menos 20 años. Situación aleccionadora sobre lo que es la gerencia del Servicio. Así que me di el permiso de escribirlo y reflexionar sobre la situación. Lo primero que quiero rescatar es que aun en este siglo a los Venezolanos nos "gusta" ir al banco, aun no hemos roto con el paradigma que las transacciones pueden ser de otra manera que no sea haciendo presencia en la agencia bancaría y, por ende hacer nuestra respectiva cola, pasando horas para cobrar un cheque, retirar una referencia bancaria, solicitar la validación de unos estados de cuentas, retirar una tarjeta de crédito, modificar la clave, o retirar un par de chequeras (esta última fue la razón de mi visita). Voy a nutrirme de mi experiencia en 1993 cuando viví en la ciudad de Cleveland-USA. Durante mi estadía de 7 meses en esa ciudad, sólo fui en tres oportunidades al banco: para abr