Amancio Ojeda Saavedra

Hablándole a un equipo   de   líderes de una organización, construí una metáfora en la que creo y que sería egoísta no compartir; así que he decidido escribirla por este medio. Un lustrador de zapatos en su digna profesión, aprende con el tiempo que dejar un zapato brillante, no   depende sólo de la fuerza con que se fricciona el trapo contra el zapato, hay otras variables que inciden, incluso,   él sabe que no   se trata de fuerza sino de mezcla.  Los factores más importantes para lustrar un zapato   son: La crema,   el trapo, el agua,   y   el movimiento horizontal, vertical o circular   que hace el lustrador. La mezcla de estos factores garantiza el éxito   del   trabajo, casi sin importar en qué condiciones esté el zapato. La analogía con la vida Es fundamental   ver nuestra vida como los elementos que los lustradores de zapatos saben combinar, y debemos aprendernos   sus secretos.   ...

Cada vez que converso con algún ejecutivo de empresa, noto con preocupación su evasión del tema de acoso laboral, inclusive a los gremios empresariales no les gusta hablar al respecto. En los últimos años durante mis investigaciones sobre el acoso psicológico en el trabajo, también conocido como Mobbing, he observado que esta evasión obedece principalmente a una razón: el desconocimiento. Y es que resulta que se piensa que el acoso laboral es un problema de liderazgo o supervisión únicamente, pero no es así!. Hay otros factores que influyen y que están directamente relacionados con la organización del trabajo.   El acoso laboral, psicoterror, violencia psicológica, hostigamiento psicológico, acoso moral o mobbing es un comportamiento irracional repetido con respecto a una persona o grupo de personas en el entorno laboral, que afecta la salud psicológica, física y social. Eirnarsen (2000 [1] ) define el Acoso Psicológico en el Trabajo (APT) como el intento repetido y sistemático...