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Mostrando entradas de agosto, 2011

El Maná de la Excelencia Organizacional

Toda organización que aspire a tener resultados positivos en todos los sentidos (productividad, calidad, clima organizacional, ventas, desarrollo, innovación, etc.) debe tener claro cuál es su “Maná”. Se conoce el Maná como el alimento enviado por Dios todos los días (menos los sábados) durante la estadía del   pueblo de Israel   en el desierto; también se encuentran referencias (Según los Judíos) que el Maná tenía el sabor y la apariencia de aquello que uno más deseaba. Las organizaciones hoy necesitan tener identificado claramente cuál es su Maná o alimento, que de manera “divina” inspire a su equipo a la búsqueda de la excelencia. Son muchas las empresas u organizaciones que se alimentan del medio, de las oportunidades del mercado, de los conflictos de sus competidores, de la demanda natural de un servicio o producto. Lo  anterior sólo arroja resultados promedio; para tener resultados superiores se requiere una inspiración mayúscula, se necesita el Maná.  Donde conseguirlo  La

Sobre el líder y su conducta (Parte II)

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La semana anterior explique dos frases que escribí  en Twitter y  que merecían ser desarrolladas y  sustentadas, aquí continuo con 2 más las cuales no dejan de ser interesantes y valiosas. “La mayor oportunidad que tiene un  Líder , es la de influir en un seguidor para que se transforme en un nuevo y mejor  Líder .” En cualquier programa de formación de Liderazgo  que se aprecie de medianamente bueno, un participante debe aprender que la tarea principal de un líder es crear nuevos líderes, esta debe ser la primera  y más importante lección. La influencia que debe usar el líder es para que sus seguidores aprendan y  se desarrollen, nunca para que estanquen y  dependan del líder; cuando  existe dependencia sobre una persona, cuando  las decisiones y las acciones están centradas para complacer  al líder y no para gestionar un resultados superior para todos, es un signo que el líder no ha aprovechado su influencia para generar la expansión de sus seguidores como nuevos líderes. “El

Sobre el líder y su conducta (Parte I)

Días atrás desarrollé por mi cuenta Twitter @amanciojeda el tema de Liderazgo, hecho desde la tarea de resumir la esencia de mi mensaje y pensamiento en 140 caracteres, hubo varias frases que escribí que causaron dudas y que dado que me gustaron mucho, merecen una explicación mayor. Así que decidí hacerlo desde aquí. "Un líder que posee un doble discurso, provoca un solo resultado: Caos".  Con toda certeza que hablar un doble discurso, que normalmente se divide en el Verbal y en el de los hechos, genera sin lugar a dudas confusión, frustración, decepción, anarquía y sobre todo mal ejemplo. Si lo anterior no se puede llamarse caos ¿Cómo lo llamaría usted? Los líderes deben generar un discurso coherente y consciente, honesto e impulsador de acciones, los líderes tienen la obligación de cuidar lo que dicen y lo que hacen, por ello, para mí los líderes primero deben aprender hacer y generar resultados positivos y luego a decir. Cuando un líder sabe generar resultados las pa

Reformatorio de Líderes Empresariales

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Basado  en una muy dura conversación para mí, donde escuchaba dueños de pequeñas y medianas empresas pronunciar los calificativos más indeseados para referirse a su personal, pensé: Deberían tomar a todos estos dueños de empresas, y  encerrarlos durante unas semanas en un “Reformatorio de Líderes Empresariales”.    La  idea no ha dejado  de dar vueltas en mi cabeza, y les presento un ensayo  de  lo que serían los aprendizaje y resultados si  pudiera tener un equipo  de dueños de empresas pequeñas o medianas, que sienten que sus empleados son sus enemigos. 1.- Los haría tomar conciencia que los resultados de sus empresas, son proporcional  a su  liderazgo. 2.- Desmontaría la creencia de que “todos los empleados solo quieren sacarle el dinero a la empresa y no dar nada a cambio”.  3.- Los llevaría a descubrir quién tiene mayor poder para romper el círculo vicioso de “demostración de quien es el más fuerte (el patrono o el empleado)”; y pasar a un circulo de expansión donde todos
Si estas “Full” ¡Decide! “Es en los momentos de decisión cuando se forja nuestro destino” Anthony Robbins   En una conversación, donde serví de coach, me llamó la atención que mi interlocutora, me dijera: “ Estoy Full ”, para significar que estaba llena de trabajo, con miles de cosas por “hacer”, y ciertamente tenia muchísimas cosas pendientes por resolver en su escritorio y en sus correos electrónicos. Para probar su capacidad de acción, le dije que si quería ensayar conmigo una solución “mágica”, y   que este secreto lo compartiría con ella, si lo probábamos en los próximos 30 minutos; ella aceptó la propuesta. De inmediato le pedí que organizara todos los documentos que tenía en el escritorio en tres grupos, a) los que estaban por falta de decisión, b) los que ameritaban una larga redacción o tarea, y c) los que dependían de información proveniente de otras personas. Sorprendentemente resultó que el Grupo “A” era marcadamente superior, casi el 75% de los pendientes eran por fal
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“Tener” es un falso placer Observo y me observo en muchas oportunidades en una carrera por el “tener”: tener un nuevo  carro, una nueva casa, un nuevo teléfono, unos nuevos zapatos, un nuevo viaje de placer, un refrigerador más amplio, un computador más actualizado, etc. Y cuando racionalizo sobre esas “necesidad” me doy cuenta que ando buscando satisfacer el “placer de  tener”. “Tener” genera un placer efímero y momentáneo, el “tener” crea una sensación parecida a ser feliz, el “tener” exalta el ego, lo sobre estimula y por esa razón es  que nos gusta tanto “tener”. Hay quienes desarrollan una vida por “tener”, y lo anteponen al ser Feliz, basta con verlos que tienen muchas cosas, más de las que necesitan, pero menos de las que ellos buscan. Hay quienes son tan pobres que sólo tienen cosas materiales. ¿Cómo saciar esta sed de tener? Una forma para salir de la trampa del “tener” y que me funciona cuando me descubro atrapado, es hacerme consciente que ser Feliz es una consecuencia de